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AVG ライセンスの更新、追加、アップグレード


AVG ライセンスの更新

AVG ライセンスの有効期間

 AVG のライセンス期間は1年、または2年となっています。(3年ライセンスにつきましては弊社営業までお問合せをお願い致します。)

ライセンス有効期間を過ぎると、警告メッセージが表示されます

 ライセンス有効期間を過ぎると、警告メッセージ が表示される様になります。コンピュータを起動する度にこの警告メッセージは表示されます。ライセンス有効期間を過ぎても、最大で60日間使い続けることができますが、できれば警告メッセージが表示される前にライセンスの更新手続きをお願い致します。

ライセンス更新に必要な情報

 ライセンスを更新される場合は、現在お使いになっておられる AVG のライセンス番号(8N-ABCDE-01234-FGHIJ-KLMNO-56789-PQRS という様なアルファベットと数字の文字列)を弊社にご連絡願います。
 ライセンス番号がどうしても分からない場合は、お客様のご発注番号、弊社の御見積書、請求番号からでもライセンス番号を調査することが可能でございます。
 AVGのサイトより直接ご購入頂いた場合や、弊社以外の AVG リセーラー様からご購入頂いた場合でも ライセンス番号が分かれば更新の手続きは可能となりますが、AVG の登録を済ませて頂く必要がございます。また、この場合は、ライセンス番号の他に、AVG 登録情報(登録された お名前、メールアドレス等)の情報もご連絡頂く必要がございます。
 もし、AVG の登録を済ませておられない場合は、ライセンス番号だけの情報で構いません。

ライセンスの更新が可能な期間

 ライセンスの有効期間が1年先、2年先でも、その先のライセンス更新することは可能です。
 例えば、2年ライセンスで購入した直後に、2年更新した場合は、合計でライセンス有効期間を4年間とすることができます。
 もし、ライセンス有効期間が過ぎてしまった場合でも、ライセンス更新をすることは可能です。その場合、ライセンス期間は、更新を申し込まれた日を開始日とするのではなく、旧ライセンスが失効した日が開始日となりますので、ご了承願います。
 ライセンスが切れてから60日を経過してしまいますと、一切の保護がなくなってしまい、AVG 更新の予定はないとみなされてしまいますので、ご注意願います。もし、その様な事態になってしまった場合は、弊社営業までご相談をお願い致します。

ライセンス更新の場合の価格

 ライセンスを更新する場合の価格は、新規購入の場合の価格の 25% 引きの特別価格でご販売させて頂くことが可能です。 (アカデミック、官公庁様等向けの特別値引きをしている場合を除く)

更新されたライセンス番号の失効

 新しくライセンスが更新された後は、元のライセンスは ''RENEWED' というステータスとなり、無効なライセンス番号となり、失効してしまいますので、速やかに新しく更新されたライセンス番号に全部更新して頂く必要がございます。
 Business Edition の場合は、AVG Admin によりリモート管理された状態にすることにより、何百、何千あるワークステーション及びサーバのライセンス番号を一括して新しいライセンス番号に更新することが可能となります。AVG Admin でリモート管理されていない環境の場合は、大変ご面倒ですが、一台一台のPCのメニューバー [ヘルプ]→[アクティベート]の[ライセンス番号]を新しいライセンス番号と入れ替えて頂く必要がございます。

AVG ライセンスの追加

AVG のライセンス数を増やしたい場合は

 AVG のライセンス数を増やす場合は、弊社の営業までご連絡をお願い致します。
 ArcEC(Arcbrain のショッピングカート)からのお申込はできません。

ライセンスを追加するタイミング

 ライセンス数の追加は、現在ご利用中のライセンスに対して行われます。また、追加されるライセンスの有効期間は、元のライセンスと同期致します。そのため、2008年2月1日に 50 ライセンス、2年間のライセンスをご購入された場合、ライセンスの失効日は 2010年2月1日となりますが、2009年12月の時点でライセンス数を25追加して合計で75にしてしまったとしますと、そのライセンスの有効期間は元のライセンスと同じになりますので、2010年2月1日で終了となってしまい、非常に割高となってしまいます。そのため、ライセンス数の追加は、まずライセンスの更新をしてから行って頂くことをお奨め致します。

ライセンス追加の単位

 AVG の追加ライセンス数は、AVG の新規の場合のライセンス数と同じ本数になるようにしか選択することができません。
 現在、ご使用中のライセンス数が 70 ライセンスの場合、75、80、90、100〜175、180、190、200 というライセンス数に追加変更することができます。
 200を超えるライセンス数の場合は、225、250、275、300〜900、925、950、1,000 というライセンス数に追加変更することができます。
 何れの場合も、95 ライセンスとか、220 ライセンスという様に、製品が対応していないライセンス数に追加変更することはできませんので、ご了承願います。

ライセンス数を追加する場合の価格

 ライセンスを追加する場合の価格は、新規購入製品の差額となります。
 例えば、100 ライセンスから 150 ライセンスに追加変更する場合の価格は、新規購入の場合の150 ライセンスの価格から新規購入の場合の 100 ライセンスの価格を引いた金額となります。

追加されたライセンス番号の失効

 新しく追加のライセンスが発行された後は、元のライセンスは ''INCREASED' というステータスとなり、無効なライセンス番号となり、失効してしまいます。速やかに新しく発行されたライセンス番号に全部変更して頂く必要がございます。
 Business Edition の場合は、AVG Admin によりリモート管理された状態にすることにより、何百、何千あるワークステーション及びサーバのライセンス番号を一括して新しいライセンス番号に変更することが可能となります。AVG Admin でリモート管理されていない環境の場合は、大変ご面倒ですが、一台一台のPCのメニューバー [ヘルプ]→[アクティベート]の[ライセンス番号]を新しいライセンス番号と入れ替えて頂く必要がございます。

AVG ライセンスのアップグレード

アップグレード対象商品

 アップグレードとは、上位の機能を持った製品に変更する手続きのことを意味します。
 一般的に、AVG Anti-Virus Business Edition から AVG Internet Security Business Edition に変更する場合がアップグレードとなります。その逆の場合は、ダウングレードどなってしまいます。

アップグレードする場合の価格

 アップグレードする場合の価格は、アップグレードする製品の新規購入価格と、現在ご利用中の製品の新規購入価格の差額となります。
 AVG Anti-Virus Business Edition 100ライセンス 1年 から AVG Internet Security Business Edition 100ライセンス 1年にアップグレードする場合の価格は、AVG Internet Security Business Edition 100ライセンス 1年の新規ご購入価格から AVG Anti-Virus Business Edition 100ライセンス 1年の新規ご購入価格を差引いた金額となります。

ライセンスをアップグレードするタイミング

 ライセンスのアップグレードは、現在ご利用中のライセンスに対して行われます。アップグレードされるライセンスの有効期間は、元のライセンスと同期致します。そのため、2008年2月1日に 50 ライセンス、1年間のライセンスをご購入された場合、ライセンスの失効日は 2010年2月1日となりますが、2009年12月の時点でライセンスのアップグレードを行ってしまいますと、そのライセンスの有効期間は元のライセンスと同じになりますので、2010年2月1日で終了となってしまい、非常に割高となってしまいます。そのため、ライセンスのアップグレードは、まずライセンスの更新をしてから行って頂くことをお奨め致します。

AVG ライセンスのダウングレード

 ダウングレードとは、下位の機能を持った製品に変更する手続きのことを意味します。
 一般的に、AVG Internet Security Business Edition から AVG Anti-Virus Business Edition に変更したり、ライセンス数を20ライセンスから10ライセンスに減らして更新手続きをする様な場合がダウングレードとなります。
 ダウングレードされたい場合は、基本的には新規扱いとなってしまい、基本的に更新割引25%は適応されなくなりますので、ご了承願います。
 しかしながら、新規の場合でも、タイミングによりましては、『乗り換えキャンペーン』等の特別割引をご提供可能な場合もございますので、営業担当の者まで、ご相談をお願い致します。



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Last-modified: 2016-06-08 (水) 00:00:00 (1016d)

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